天气一热，冰镇饮料立即畅销起来 (晚报记者 陈焕联现场图片)
同一瓶饮料，货架上的和冰柜里的是两种价格，这几角钱差价就出在商店是否提供冰镇服务上。昨天是本市入夏以来最热的一天，家住浦东的盛先生致电本报热线，反映自己在购买饮料时被要求多支付0.1元冰镇服务费的事。
结账时被多要一角钱
昨天，上海的最高气温达到了33℃，由于天气炎热，盛先生在路过位于民生路上的家家乐生鲜超市时，决定顺便买一瓶饮料解渴。他进超市后直接走到冷藏柜，拿了一瓶标价为3.3元的饮料，但在结账时却被要求支付3.4元。不明就里的盛先生立刻提出异议，收银员解释，这瓶饮料是冰的，所以要收取一定的冰镇费用。盛先生表示，这与标价不符，并且自己没有看到相关规定，希望超市能给个说法。在收银员的带领下，盛先生再次来到冷藏柜，只见在柜边有行黑色的小字，仔细一看，上面写着“每瓶冰镇饮料收0.1元冰镇费”字样。
虽然只是相差一角钱，但盛先生感觉还是不太舒服，觉得这项收费不太合理：“我在拿饮料的地方根本没看到这个标注，要不是他们带我去看，根本就发现不了。”
冰镇服务收费难接受
记者随后来到这家超市，在饮料柜台处找到了那个“每瓶冰镇饮料收0.1元冰镇费”的标注。不过对于这个标注和收费，大多数顾客明确表示不能接受，消费者郑女士说，她平时也在一些超市里买饮料，大多数超市一年四季都提供冰镇饮料，并没有什么所谓的冰镇服务费。“我觉得将饮料冰一下应该是商家提供给顾客的便利，如果将冰镇的费用算在顾客头上，虽说不上不合理，但还是感觉不舒服。”记者随后挑选了一瓶价格1.9元的饮料，在结账时账单上除了显示该饮料的价格，后面还加了“冰镇饮料服务费0.1元”的字样。
多数人不知价格有异
记者调查发现，随着天气转热，店家纷纷销售起了冰镇饮料，而饮料冰镇与否会导致售价的差异，其中最大的差价竟然有1元，几乎占到饮料原先价格的20%。大多数商家对此并没有明确的标示，不少顾客在购买时并不知道冰镇与非冰镇饮料有价格差异。在曹杨路的一家商店内，一瓶未冰过的乌龙茶价格为3元，冰过的则开价3.5元，而这个价格并没有写在标价牌上。这样的现象在公园与一些娱乐场所则更为普遍，虽然店员会事先询问是要冰的还是不冰的，但并不会主动告诉顾客价格是不一样的，而顾客往往也会忽略这一点。
没有明确标示属违规
收取冰镇费用是否合理？记者就此咨询了浦东物价检查所，有关负责人卞女士告诉记者，类似冰镇费这样的加收费用如果是明码标价标出来，而且在收银条上也同样有标明，就是合理的。但如果只是商家以口头形式向消费者说明，那就有问题了，属于不合理收费。消费者在选购时要额外注意，如果商家询问是否需要冰镇饮料，最好还是多问一声是否要额外付费，一旦发现没有明确标示，只是商家自行决定临时收费的话，可以向物价局举报投诉。
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